Trabajador fantasma

1. Un trabajador fantasma es alguien que está en la nómina de una empresa pero que no realiza ningún trabajo real. En algunos casos, un trabajador fantasma es una persona real que murió o dejó la empresa, pero sus datos personales permanecen en los libros. En otros casos, el trabajador es completamente ficticio y su incorporación a la nómina de la empresa constituye un fraude. 

2. El trabajador fantasma es una clase emergente de trabajadores autónomos remotos que se ganan la vida realizando microtareas para los proveedores de la nube. Muchos trabajadores fantasma terminan ganando menos del salario mínimo por hora de su país porque solo se les paga por las tareas que completan, independientemente del tiempo que trabajen. Además, debido a que trabajan de forma independiente, los trabajadores fantasma no reciben beneficios para empleados. 

El uso de trabajador fantasma (a veces escrito como trabajador fantasma) en un contexto de subcontratación fue acuñado por Siddharth Suri y Mary L. Gray en su libro de 2019, Trabajo fantasma: Cómo evitar que Silicon Valley construya una nueva clase inferior global. En su libro, Gray y Suri exploran el impacto social del crowdsourcing del trabajo manual necesario para respaldar la programación de inteligencia artificial (IA).

Los autores llevaron a cabo cientos de entrevistas en persona y más de 10,000 encuestas a trabajadores de micro-tareas en los Estados Unidos y la India. Descubrieron que ese trabajo a menudo implica tareas como subtitular una serie de fotos o transcribir 60 segundos de un archivo de audio. También examinaron cuatro importantes negocios de plataformas bajo demanda, estudiaron su panorama de políticas y realizaron decenas de experimentos para comprender el trabajo de oficina impulsado por API y cómo da forma a las vidas y la productividad de los trabajadores bajo demanda. Algunos de los trabajadores fantasma entrevistados por los investigadores eran empleados de empresas como Mechanical Turk de Amazon. CrowdSource, Upwork y Fiverr de OneSpace operan plataformas similares.