Software de adquisición de TI

El software de adquisición de TI es una aplicación o conjunto de productos que automatiza y coordina las tareas relacionadas con la adquisición de productos y servicios relacionados con la tecnología de la información.

Los productos de adquisición de TI amplían la gama de servicios proporcionados por el software de adquisición tradicional, que automatiza los procesos relacionados con los bienes físicos, como la compra de materiales y el mantenimiento de inventario. La mayoría del software de adquisiciones de TI puede crear y administrar solicitudes de cotizaciones (RFQ), solicitudes de propuestas (RFP), solicitudes de información (RFI) y tareas relacionadas con la gestión de relaciones con proveedores (SRM). Dependiendo del producto en particular, el software también puede automatizar tareas relacionadas con estudios de mercado, negociaciones de precios, establecimiento de términos y condiciones para los servicios, resolución de discrepancias en las facturas y comunicación del estado de las compras con los clientes internos.  

Cada vez más, los productos de adquisición de TI se ofrecen en forma de software como servicio (SaaS). Existen ventajas e inconvenientes tanto en las opciones basadas en la nube como en las locales. El modelo de adquisición de SaaS suele ser menos costoso al principio y más rápido y sencillo de implementar. Por otro lado, el software local puede permitir una mayor personalización y puede ser más fácil de integrar con el software existente.

Vea un tutorial sobre cuestiones clave y estrategias de negociación en la adquisición de TI: