Sociograma

Un sociograma es una base de datos gráfica que describe las relaciones entre los individuos de un grupo para trazar un mapa de la red social del grupo. El científico social Jacob L. Moreno desarrolló el sociograma a mediados del siglo XX como un método cuantitativo para analizar las relaciones sociales en las cárceles y reformatorios. Su objetivo era crear una herramienta sociométrica que ayudara a los administradores a aprender cómo patrones de comunicación recíproca y no recíproca, el estatus, las alianzas y las agendas ocultas afectaron la capacidad de un grupo para permanecer cohesionado.

Los sociogramas para grupos pequeños a menudo se pueden crear a través de la observación directa, pero el mapeo de grupos grandes se beneficia mediante encuestas que hacen preguntas sobre las relaciones de un individuo con otros miembros del grupo. En los negocios, los sociogramas se utilizan a menudo para obtener conocimientos que ayudarán a crear patrones de comunicación más efectivos. mejorar la participación activa de los miembros en los proyectos y fomentar una cultura de innovación.  Esto es especialmente importante en organizaciones grandes con culturas corporativas jerárquicas.

Al CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, se le atribuye el primer uso del término gráfico social en 2007 para referirse a la red de conexiones y relaciones documentadas por Facebook. miembros. A medida que los especialistas en marketing comenzaron a comprender el potencial del uso de sociogramas para mejorar los ingresos, los desarrolladores de software respondieron facilitando la búsqueda de líderes de grupo y experimentando con campañas de marketing de influencers. 

Véase también: Apache Girafe, Graph Search