Sistema de gestión de etiquetas

Un sistema de gestión de etiquetas (TMS) es un software que se puede utilizar para gestionar las etiquetas de seguimiento utilizadas en el marketing digital. Una etiqueta es un pequeño fragmento de código que se agrega a una URL para recopilar datos para herramientas de análisis y marketing digital. Un sistema de administración de etiquetas hace posible que los especialistas en marketing y los analistas implementen y administren las etiquetas en su sitio sin depender completamente de TI.

Las etiquetas son encabezados especiales en sitios web, píxeles de seguimiento utilizados en anuncios y contenido que permite el análisis web.

Los especialistas en marketing utilizan los TMS para administrar las etiquetas de marketing digital de varios servicios publicitarios. Los TMS sirven para realizar cambios en los servicios publicitarios existentes y entre servicios de manera más fácil y ágil. Los sistemas administran etiquetas para páginas web, videos y aplicaciones. La publicidad en tiempo real es asistida por TMS.

Los TMS permiten un rendimiento de carga de páginas más rápido y cambios menos complicados con menos posibles interrupciones del sitio. Permiten realizar cambios en las etiquetas, como probar un nuevo servicio, simplemente agregando el fragmento de código al administrador, estableciendo reglas y activando los cambios en tan solo diez minutos sin la participación de TI.

Normalmente, cambiar de un sistema de seguimiento de anuncios a otro o eliminar uno de varios sistemas usados ​​requiere equipos coordinados y las actualizaciones del servidor pueden tardar semanas en completarse. Un sistema de gestión de etiquetas reemplaza las etiquetas utilizadas en una página por un contenedor. Junto con las etiquetas en sí, los administradores de etiquetas utilizan el código del contenedor para verificar las reglas en el back-end del software en busca de cambios. Las organizaciones que buscan la gestión de etiquetas deben aplicar las mejores prácticas de gobernanza de etiquetas junto con un TMS. Las auditorías de sitios web, específicamente las auditorías de etiquetas, son una parte importante de una estrategia eficaz de gobierno de etiquetas.

Los principales proveedores de TMS incluyen Google Tag Manager, Tealium, Launch by Adobe, Qubit y Signal.