El síndrome no inventado aquí (NIH) es la tendencia de la gerencia a rechazar cualquier idea que no se originó dentro de la organización. Este tipo de sesgo tiene sus raíces en la xenofobia, el miedo a algo extraño o ajeno. El rechazo automático de productos, servicios y metodologías externos a menudo es alimentado por el narcisismo y el deseo de mantener un control total. Cuándo Si se ignora el síndrome de los NIH, los empleados se ven obligados continuamente a reinventar la rueda, sin ninguna garantía de que la nueva solución que creen será mejor que las soluciones de terceros disponibles anteriormente.
El síndrome de los NIH puede resultar en una pérdida de productividad y recursos desperdiciados, por lo que es importante que los gerentes estén al tanto del síndrome y permanezcan abiertos a productos y servicios de terceros, incluidos aquellos respaldados por un modelo comercial de crowdsourcing. Para evitar que el síndrome de los NIH se convierta en el status quo, se deben implementar pautas para ayudar a los gerentes a decidir cuándo es más apropiado usar una solución externa que crearla internamente. Los ejemplos de casos de uso incluyen:
- No se puede encontrar una solución de terceros.
- A solución de terceros existe, pero el costo es prohibitivo.
- A terceros. La solución existe, pero no es compatible con las prácticas comerciales, los estándares, los lenguajes de programación o las plataformas existentes.
- A terceros. Existe una solución, pero no se puede personalizar.
- A terceros. existe una solución, pero está registrada bajo una licencia que no cumple con el uso previsto.