El retargeting, también conocido como remarketing, es publicidad digital que presenta productos o servicios específicos y se dirige a una persona que los ha visto en línea. Los clientes y clientes potenciales que ya se encuentran en la base de datos de un anunciante también pueden ser sujetos de retargeting. El retargeting es la tecnología detrás de los anuncios que siguen a las personas de un sitio a otro.
El retargeting puede funcionar de dos formas diferentes. Cuando alguien visita la página web de un producto, se agrega una cookie que consiste en una pequeña parte de JavaScript en su navegador. La cookie se denomina píxel (no está relacionado con el píxel de la pantalla de la computadora); el enfoque a veces se denomina retargeting basado en píxeles. Si ese visitante abandona el sitio sin realizar una compra, la cookie envía un mensaje al software de reorientación para colocar anuncios del producto en otros sitios que el usuario visita dentro de la red publicitaria asociada.
La reorientación basada en listas está dirigida a los contactos existentes en la base de datos de una empresa. El proceso implica subir una lista de sus direcciones de correo electrónico a una plataforma de remarketing, generalmente para una campaña de redes sociales en Facebook o Twitter. La plataforma identifica a los usuarios de la lista y solo les muestra los anuncios.
El principio detrás del remarketing es la Regla de los Siete, un concepto publicitario que sostiene que un consumidor normalmente tiene que encontrar un mensaje de marketing determinado siete veces antes de realizar una compra.
Ver también: publicidad dirigida