Proveedor de servicios de comunicación (CSP)

Proveedor de servicios de comunicación (CSP) es el título amplio para una variedad de proveedores de servicios en servicios de transmisión y comunicaciones bidireccionales.

Los tipos de proveedores bajo el paraguas de CSP incluyen CSP tradicionales como telecomunicaciones inalámbricas y fijas, proveedores de comunicaciones por cable y satélite que poseen su propia infraestructura. También se incluyen proveedores de contenido y proveedores de comunicaciones en la nube, que utilizan un modelo de cliente que trae su propio ancho de banda (BYOB).

Los proveedores tradicionales alguna vez monopolizaron las infraestructuras de comunicación que eran propiedad de la empresa. Esta propiedad limitada hizo que la competencia fuera baja y las comunicaciones de alto costo y alto margen, especialmente cuando se trataba de comunicaciones internacionales. También hubo poca superposición entre los métodos de comunicación especializados, como cable, satélite, inalámbricos y teléfonos fijos tradicionales. La desregulación de los años 1980 y el aumento de las nuevas tecnologías hicieron que los proveedores tradicionales ofrecieran una mayor selección de servicios, rompiendo las categorías definitivas de los servicios de comunicación tradicionales.

Actualmente, las tecnologías de telefonía IP y los cambios en las regulaciones han erosionado los márgenes de las comunicaciones y reducido los costos. El cambio en los costos genera una alta competencia entre los proveedores. Este cambio en el mercado es el resultado de la competencia en torno a los proveedores tradicionales, ya que su dependencia continua del monopolio se volvió imposible cuando otros servicios podían ofrecer comunicaciones de bajo costo o incluso gratuitas en el extranjero.

Hoy en día, los CSP se centran en la transformación digital de la industria con la creciente popularidad de tecnologías como la inteligencia artificial (IA), la analítica y la automatización.