Principio de Peter

El principio de Peter es una observación sobre un patrón común en las culturas corporativas jerárquicas en el que los empleados son promovidos en función del desempeño actual en lugar de la aptitud para los roles para los que están siendo considerados.

De acuerdo con el principio de Peter, los empleados continúan siendo promovidos siempre que se desempeñen bien en sus funciones; como resultado, alcanzan su nivel de incompetencia: el punto en el que no logran hacer un buen trabajo. Ese patrón impacta negativamente la productividad de los empleados y el desempeño corporativo porque tiende a significar que las personas terminan en puestos en los que son incapaces de hacer un buen trabajo y que, además, tienden a permanecer en esos puestos porque, ya que no están desempeñando bueno, no se promocionan. Con el tiempo, a medida que se desarrolla el principio de Peter, todos los puestos de una organización podrían estar ocupados por personas incapaces de cumplir con sus funciones.

Laurence J. Peter formuló y nombró por primera vez el fenómeno en 1969, en un libro satírico "El principio de Peter", donde afirmó que "En una jerarquía, cada empleado tiende a elevarse a su nivel de incompetencia ... ser ocupado por un empleado que sea incompetente para llevar a cabo sus funciones ... El trabajo lo realizan aquellos empleados que aún no han alcanzado su nivel de incompetencia ".

Peter llamó a la tendencia a "patear a los empleados arriba" (promoverlos a puestos gerenciales) sublimación de percusión y sugirió que era un método utilizado para evitar que obstaculizaran a los trabajadores más productivos. La sublimación percusiva, a su vez, está relacionada con el principio de Dilbert, que sostiene que el propósito real de la jerarquía es proporcionar roles gerenciales que minimicen la capacidad de esos empleados para interferir con el trabajo real que realizan los miembros del personal más productivos.