Mensaje de voz

El correo de voz es un método para almacenar mensajes de voz electrónicamente para que los destinatarios previstos los recuperen posteriormente. Las personas que llaman dejan mensajes cortos que se almacenan en medios digitales (o, en algunos sistemas más antiguos, en una cinta de grabación analógica).

Originalmente, el correo de voz se desarrolló para la telefonía como un medio para evitar llamadas perdidas y también para facilitar el control de llamadas. En los últimos años, el correo de voz se ha integrado con Internet, lo que permite a los usuarios recibir mensajes entrantes en computadoras tradicionales, así como en tabletas y teléfonos móviles.

Microsoft Exchange es una plataforma popular para el correo de voz con computadoras de escritorio y portátiles. Los usuarios pueden reproducir sus mensajes de correo de voz como audio (MP3) o como texto. Para reproducir un mensaje de voz o leerlo como texto, el usuario simplemente hace clic en un elemento de la bandeja de entrada, tal como se haría con un mensaje de correo electrónico normal.

Un desarrollo particularmente interesante es la integración del correo de voz con el correo electrónico. Google Voice, por ejemplo, puede traducir mensajes de voz en texto para verlos en dispositivos móviles y tabletas. Google Voice también permite enviar mensajes de texto gratuitos o de bajo costo en todo el mundo. Los usuarios pueden configurar saludos personalizados para varias personas que llaman. Las libretas de direcciones se pueden compartir en varias plataformas, como el correo electrónico, un teléfono fijo y un teléfono móvil. Google Voice y aplicaciones similares funcionan en efecto como el correo electrónico habilitado por voz a la inversa.

Los defensores del correo de voz a texto, el correo electrónico habilitado para voz y la mensajería unificada afirman que estas aplicaciones han disuelto en gran medida las barreras entre las redes de datos y las redes de voz tradicionales.