Línea superior

La línea superior es un número que representa los ingresos brutos de una empresa o las ventas de productos o servicios; esta cifra se llama así porque aparece en la parte superior de un estado de resultados. La Comisión de Valores y Bolsa de los Estados Unidos (SEC) compara un estado de resultados con una escalera con los ingresos totales durante un período contable específico en la parte superior, los pasos a continuación que muestran las deducciones por varios costos u otros gastos operativos asociados con la obtención de ingresos, y el paso final como el resultado final o neto ingresos, después de realizar todas las deducciones.

El crecimiento de primera línea, que se refiere a un aumento en los ingresos brutos o en las ventas, muestra la eficacia de una empresa para generar ventas. Sin embargo, la línea superior no tiene en cuenta las eficiencias operativas y los costos que afectan el resultado final de una empresa, o las ganancias netas, que aparecen en el resultado final de un estado de resultados. Sin embargo, es posible que una empresa experimente un crecimiento en los ingresos y en los resultados simultáneamente si mantiene sus costos operativos bajo control. Sin embargo, una empresa puede informar un crecimiento de los ingresos brutos pero no aumentos de los resultados finales, o viceversa, en un período determinado. Los resultados finales y superiores, así como los números intermedios, son cruciales para determinar la salud financiera de una empresa.

Según la American Management Association (AMA), es más probable que el crecimiento de los ingresos basado en el "beneficio del cliente" mejore el crecimiento de los ingresos brutos. La asociación define el beneficio del cliente como la ventaja que los clientes obtienen de su experiencia al seleccionar y utilizar un producto o servicio en particular. Esto se debe a que cuando un producto ofrece valor a los clientes, estos están dispuestos a pagar más y desempeñar un papel más importante en la rentabilidad del producto. También están más dispuestos a promocionar el producto a través del boca a boca y los canales de marketing en las redes sociales, lo que puede ayudar a reducir los costos publicitarios.