Ley de kari

La ley de Kari es una legislación en los Estados Unidos que requiere que los sistemas telefónicos multilínea (MLTS) enruten automáticamente las llamadas al servicio de emergencia 9-1-1 a través del sistema telefónico. La ley de Kari exige que la electrónica y el software que se utilizan en los sistemas de varias líneas admitan servicios de marcación directa para emergencias, incluso si el sistema normalmente requiere que la persona que llama ingrese un dígito adicional para una línea externa.

La legislación lleva el nombre de Kari Hunt Dunn, quien fue asesinada en una habitación de hotel en 2013 por su esposo separado. La pequeña hija de Kari, que estaba con su madre en el momento del ataque, marcó el 911 cuatro veces antes de que ella y su madre fueran asesinadas. Las llamadas de ayuda de la hija nunca se dirigieron a los servicios de emergencia porque el sistema telefónico del hotel requería que la persona que llamaba ingresara el prefijo "9" para una línea externa y la niña de nueve años no lo sabía.

Desde entonces, el padre biológico de Kari ha trabajado en estrecha colaboración con la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) para garantizar que las llamadas al 911 siempre se dirijan directamente a los centros de llamadas del 911, que se conocen oficialmente como Puntos de respuesta de seguridad pública (PSAP). Además de exigir la marcación directa para servicios móviles tanto de línea fija como 911 mejorados (E911), la ley exige que se envíe una notificación de alerta de crisis a una ubicación central, como la recepción de un hotel.

Cumplimiento de la ley de Kari

La ley de Kari entró en vigor por el presidente Donald Trump el 16 de febrero de 2018 y los equipos fabricados, importados, vendidos o arrendados después de febrero de 2020 deben cumplir con la ley. Las regulaciones de cumplimiento se aplican a las empresas con fines de lucro, así como a los sistemas telefónicos de propiedad o arrendados por agencias gubernamentales y organizaciones sin fines de lucro. 

Los sistemas telefónicos multilínea se utilizan comúnmente en los negocios. Los componentes incluyen aparatos telefónicos y software de sistema de control para centralitas privadas (PBX) y sistemas telefónicos de voz sobre IP (VoIP). Las organizaciones que no cumplan con la ley de Kari pueden estar sujetas a sanciones financieras por cada día que sigan sin cumplir.

En este video, el presidente de la FCC ofrece más antecedentes sobre la ley de Kari.