Google Play Store: devolución automática de compras de apps por parte de Google

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Google Play siempre ha ofrecido a sus usuarios la posibilidad de devolución de apps. Al principio, se disponía de un plazo de 24 horas, más tarde la devolución de las aplicaciones sin complicaciones debía hacerse en 15 minutos. A través de "Todos los pedidos" en Google Play Store, antes también se podía solicitar un reembolso después de los 15 minutos normales, pero entonces había que esperar a ver si el desarrollador aceptaba. Ahora esto ha cambiado y Google reembolsa directamente esas compras.

En este caso, sin embargo, directo no sólo significa que te devuelven el dinero inmediatamente, sino que el desarrollador queda al margen. El reembolso lo hace Google, el desarrollador -a diferencia de antes- ya no nota nada. De hecho, ahora hay tres tipos diferentes de reembolso en Google Play Store.

La ventana de 15 minutos se mantiene. Descarga la aplicación, pruébala y devuélvela si no te gusta. Ya sabes lo que hay que hacer. Los otros dos tipos dependen del tiempo. Se distingue si has tenido una aplicación en tu dispositivo durante menos o más de 48 horas. Si has tenido la aplicación durante menos de 48 horas, el reembolso puede hacerse de forma automática; en este caso, el desarrollador no gana nada y la aplicación deja de estar disponible para el usuario.

Pero si devuelves una aplicación después de más de 48 horas, Google paga la factura. Eso significa que te devuelven el dinero, pero el desarrollador se queda con los ingresos de la compra. También puedes seguir utilizando la aplicación. Google reembolsa el precio de compra de su propio bolsillo. ¿Te parece un plan ideal para conseguir aplicaciones de pago de forma gratuita? Por supuesto, Google también lo sabe y explica a Android Police que tienen mecanismos para evitar abusos. Lógicamente, Google no desvela cómo procede en este caso.

Desde luego, el aspecto que resulta interesante es que Google devuelve el dinero y no lo exige al desarrollador. Sin duda, no tardará en haber desarrolladores que intenten aprovecharse de ello. Lo único que tiene que hacer la aplicación es permanecer en un dispositivo durante más de 48 horas y el desarrollador se queda con los ingresos. Con suficiente energía criminal, esto puede ser bastante lucrativo. Esto también demostrará lo bien que funcionan los mecanismos de seguridad contra el abuso de Google.

Para los usuarios, sin embargo, este cambio es bastante agradable, porque se obtiene un derecho de devolución casi ilimitado para las aplicaciones. Esto significa que incluso si no estás satisfecho con una aplicación hasta más tarde (por ejemplo, debido a una terrible actualización), estás en el lado seguro.