Gestión por objetivo (MBO)

La gestión por objetivos (MBO) es un modelo en el que los empleados y sus gerentes desarrollan, definen y acuerdan explícitamente los objetivos de manera colaborativa. El propósito de MBO es aumentar la productividad y eficiencia de los empleados y, como resultado, el desempeño corporativo.

El experto en gestión empresarial Pete Drucker desarrolló los conceptos de gestión por objetivo en su libro de 1954, The Practice of Management. Drucker también proporcionó un marco de mejores prácticas para establecer objetivos. De acuerdo con su esquema de evaluación de metas SMART, los objetivos deben ser específicos, medibles, alcanzables, realistas y de duración determinada.

Pete Drucker describió los siguientes cinco pasos para implementar MBO:

1. Establecer o aclarar los objetivos organizacionales en línea con la misión y visión de la empresa.

2. Asegúrese de que los empleados comprendan plenamente los objetivos de la empresa en su conjunto.

3. Involucrar a los empleados en la determinación de sus objetivos personales para ayudarlos a lograr las metas corporativas.

4. Monitorear y medir el desempeño de los empleados en relación con las metas.

5. Evalúe el progreso, recompense el éxito y brinde retroalimentación.

Andy Grove, el ex CEO de Intel, tomó prestados conceptos de gestión por objetivos para desarrollar su modelo OKR (objetivos y resultados clave), a menudo considerado una versión ágil de MBO.

Vea la presentación de John Doerr sobre la importancia de establecer metas: