Garantía

Una garantía es una garantía del fabricante de un producto o del proveedor de servicios. documentoed garantía de calidad prometida al cliente.

Las garantías brindan a los clientes la sustitución del servicio garantizada legalmente o la corrección de problemas en la medida en que la garantía lo estipule en sus condiciones, durante la vigencia de su vigencia. El plazo de una garantía generalmente comienza en la fecha de entrega o provisión. El documento estipula qué está garantizado y qué reparaciones o remediaciones se realizarán para asegurar la calidad prometida del servicio o bien, en caso de no cumplirse estas condiciones.

Las garantías comúnmente cubren defectos de mano de obra, pero también pueden cubrir el abuso físico. El servicio de soporte para productos también puede estar cubierto por la garantía, lo que garantiza no solo que un producto funcione según lo previsto, sino que el cliente tenga asistencia para comprender su funcionamiento.

Una buena garantía de plazo suficiente y respaldada por un servicio de calidad ayuda a garantizar la confianza del comprador, fomenta las buenas relaciones con el cliente, promueve la marca de los vendedores y, por regla general, mejora las ventas.