Focalización tecnográfica (tecnografía)

La focalización de tecnográficos es una estrategia de marketing de empresa a empresa (B2B) que centra la atención en los clientes potenciales que utilizan una pila de hardware o software específica. El objetivo de la tecnografía es ayudar a los especialistas en marketing a comprender las necesidades de un cliente mediante el análisis de la tecnología que están utilizando. 

Los datos tecnográficos son particularmente útiles para los proveedores que venden software como servicio (SaaS) y las empresas que se especializan en marketing basado en cuentas (ABM). Debido a que las empresas tienden a usar el mismo hardware y software durante largos períodos de tiempo, las estrategias de focalización tecnográfica tienden a ser menos volátiles que las estrategias de marketing basadas en la intención. 

Recolectando datos tecnográficos

Los datos para respaldar la focalización tecnográfica generalmente se recopilan de una variedad de fuentes, incluidas las ofertas de trabajo para la organización objetivo. Otras estrategias para recopilar datos incluyen encuestas de usuarios finales y listas de terceros.

Por lo general, la información recopilada para la focalización tecnográfica incluye lo siguiente:

Tipos de dispositivos: por ejemplo, computadoras de escritorio, computadoras portátiles, tabletas, sensores, actuadores o teléfonos inteligentes.

Fabricante del dispositivo: por ejemplo, Apple, Dell, HP, Microsoft, Samsung o LG. 

Sistema operativo (SO): por ejemplo, Windows, MacOS, Linux, Android o iOS.

Navegador web: por ejemplo, Firefox, Chrome, Safari, DuckDuckGo o Internet Explorer.

Pila de software: por ejemplo, pila LAMP o pila completa.

Este video explica la diferencia entre los datos de intención y los datos tecnográficos.