Una gig economy es un sistema de mercado libre en el que los puestos temporales son comunes y las organizaciones contratan trabajadores independientes para compromisos a corto plazo. El término "concierto" es una palabra del argot para un trabajo que dura un período de tiempo específico; es típicamente utilizado por músicos. Entre los ejemplos de empleados por encargo en la fuerza laboral se pueden incluir acuerdos laborales como autónomos, contratistas independientes, trabajadores basados en proyectos y contrataciones temporales o a tiempo parcial.
Ha habido una tendencia hacia una economía de conciertos en los últimos años. Hay una serie de fuerzas detrás del aumento de los trabajos de corta duración. Por un lado, la fuerza laboral se está volviendo más móvil y el trabajo se puede hacer cada vez más de forma remota a través de plataformas digitales. Como resultado, el trabajo y la ubicación se están desacoplando. Eso significa que los trabajadores autónomos pueden seleccionar entre trabajos y proyectos temporales en todo el mundo, mientras que los empleadores pueden seleccionar a las mejores personas para proyectos específicos de un grupo más grande de lo que está disponible en un área determinada.
La digitalización también ha contribuido directamente a una disminución de los trabajos, ya que el software reemplaza algunos tipos de trabajo para maximizar la eficiencia del tiempo. Otras influencias incluyen presiones financieras sobre las empresas que conducen a una fuerza laboral flexible y la entrada de la generación millennial al mercado laboral. Las personas tienden a cambiar de trabajo varias veces a lo largo de su vida laboral, especialmente los millennials, y la economía de los gig puede verse como una evolución de esa tendencia.
La economía gig es parte de un entorno cultural y empresarial cambiante que también incluye la economía colaborativa, la economía del regalo y la economía del trueque. El impacto cultural de la gig economy sigue cambiando, por ejemplo, con la llegada de COVID-19 en 2020, donde la pandemia ha tenido una gran influencia.
¿Quién forma parte de la gig economy?
Las empresas, los trabajadores y los consumidores forman parte de la economía de los conciertos. Los tipos de organizaciones que puede aplicar la economía del concierto van desde puestos técnicos hasta puestos de transporte.
Por ejemplo, algunas industrias que incluyen trabajos de economía de conciertos son:
- IT
- Desarrollo de software
- Gestión de proyectos
- Contabilidad y Finanzas
- Educación
- Construcción
- Medios y comunicaciones
- La escritura independiente
- Artes y diseño
- Transportación
- Material en movimiento
No existe un perfil único de quiénes tienden a ser los trabajadores de la economía de trabajos por encargo. Sin embargo, estos trabajadores pueden incluir autónomos, contratistas independientes, trabajadores basados en proyectos y contrataciones temporales o a tiempo parcial. En 2017, el 6.9% de todos los trabajadores estadounidenses eran contratistas independientes. Los trabajadores subcontratados generalmente no son fáciles de identificar en las encuestas sobre empleo e ingresos, pero, según se informa, menos de la mitad de estos trabajadores dependen de los conciertos como su principal fuente de ingresos. Algunos estudios han demostrado que los hombres tienden a realizar más trabajos basados en mano de obra y tratan de depender de esto para obtener ingresos, mientras que las mujeres serán más propensas a realizar trabajos de ventas o marketing para obtener ingresos adicionales.
Los consumidores pueden participar en la economía de los conciertos como una cuestión de conveniencia, como con las aplicaciones de transporte compartido o entrega de alimentos. Otros pueden participar en él en términos de entretenimiento, como ocurre con los asistentes al concierto. Otros aún, pueden participar en la economía del concierto como una alternativa potencial a los productos o industrias que no son conciertos. Por ejemplo, una persona puede optar por alojarse en un Airbnb en lugar de en un hotel. Ha habido muchos servicios populares basados en conciertos, incluidas aplicaciones para compartir viajes como Uber o servicios de entrega de alimentos como Grubhub. Sin embargo, en 2020, la economía de los conciertos comenzó a cambiar la forma en que los clientes usan estos servicios debido a COVID-19.
La Escuela de Políticas Públicas Harris de la Universidad de Chicago y el Centro de Investigación de Asuntos Públicos de The Associated Press-NORC realizaron una encuesta en 2020 sobre cómo cambiaron las actitudes de los consumidores con respecto a los servicios de transporte y entrega. La encuesta encontró una división en la base de usuarios. Los estadounidenses con ingresos más altos eran más propensos a utilizar estos servicios de entrega para ayudar a reducir su riesgo de infección. Con respecto a los clientes que anteriormente utilizaron servicios de transporte compartido, el 63% dijo que no había usado el servicio desde marzo de 2020, y el 54% dijo que se sentía incómodo al usar un servicio de transporte compartido durante el brote de COVID-19. Sin embargo, con la presunta pérdida de clientes, el porcentaje de personas que utilizan los servicios de entrega se mantuvo aproximadamente igual. Esto podría deberse a que algunos usuarios equilibraron aquellos que recortaron estos servicios debido a la comodidad y el costo, lo que aumentó su dependencia de estos servicios. Además, las personas con ingresos familiares más altos recibieron más comestibles en sus hogares en este momento. Los hogares con ingresos de alrededor de $ 100,000 al año tenían aproximadamente el doble de probabilidades de haber aumentado su uso de los servicios de entrega de comestibles, informó AP.
Sin embargo, aunque los servicios de entrega se mantuvieron prácticamente iguales, algunos servicios aún perdieron dinero. Por ejemplo, a pesar de que los pedidos promedio diarios de GrubHub aumentaron un 32% en el segundo trimestre fiscal, aún perdió dinero en los esfuerzos por proteger a los conductores y apuntalar los restaurantes en dificultades.
Industrias y trabajos comunes de la economía de los conciertos
Los trabajos de economía subcontratada pueden incluir varios puestos que se encuentran en industrias comunes que contratan trabajadores subcontratados. Por ejemplo:
- Los trabajos de TI pueden incluir trabajo independiente para trabajos de ingeniero de seguridad de la información y analista de redes.
- Los trabajos de desarrollo de software pueden incluir ingenieros de DevOps y UX
- Los trabajos de escritor independiente pueden incluir trabajos para escritor de contenido y trabajos de redactor publicitario.
- Los trabajos independientes de contabilidad y finanzas pueden incluir consultores independientes y representantes hipotecarios.
- Los trabajos de transporte pueden incluir conductores de viajes compartidos.
- Los trabajos de construcción pueden incluir carpinteros y otros trabajadores de la construcción.
- Los trabajos de arte y diseño pueden incluir músicos o diseño gráfico.
- Los trabajos administrativos pueden incluir trabajos de técnico de farmacia y asistente administrativo de diseño.
- Los trabajos en medios y comunicaciones pueden incluir escritores técnicos y fotógrafos.
- Los trabajos educativos pueden incluir instructores y tutores suplentes.
- Los trabajos de gestión de proyectos pueden incluir trabajos de director de proyecto o de oficina.
Ventajas de la gig economy
En una economía de conciertos, las empresas ahorran recursos en términos de beneficios, espacio de oficina y capacitación. También tienen la capacidad de contratar expertos para proyectos específicos que podrían ser demasiado costosos para mantener en el personal. Desde la perspectiva del trabajador autónomo, una economía colaborativa puede mejorar el equilibrio entre el trabajo y la vida personal sobre lo que es posible en la mayoría de los trabajos. Idealmente, el modelo está impulsado por trabajadores independientes que seleccionan los trabajos que les interesan, en lugar de uno en el que las personas se vean obligadas a ocupar una posición en la que, al no poder conseguir un empleo, recojan cualquier trabajo temporal que puedan conseguir.
Problemas con la economía de los conciertos
Sin embargo, la economía de los conciertos no es para todos. Algunas desventajas incluyen:
- La falta de beneficios puede ser el mayor inconveniente. Un trabajador autónomo no tendrá seguro médico u otros beneficios que obtendría al trabajar como empleado a tiempo completo.
- Al etiquetar a los trabajadores como contratistas independientes, una organización contratante no tendrá que pagarles el salario mínimo, entregar beneficios o pagar horas extras.
- El equilibrio entre el trabajo y la vida personal se puede interrumpir si el trabajador no está acostumbrado a hacer sus propios horarios.
- Debido a que los empleados temporales son más baratos de contratar, la economía de los conciertos puede dificultar que los empleados de tiempo completo desarrollen sus carreras.
- Los ingresos inconsistentes también pueden ser un problema. Tener suficiente trabajo para mantener un ingreso estable de los trabajos puede ser una preocupación continua en términos de seguridad laboral.
- Asumir demasiados conciertos también puede aumentar las dificultades en la programación y puede llevar al agotamiento.
- Será más difícil mantener relaciones entre trabajadores, empleadores y clientes a largo plazo.