E-score

El e-score es una métrica de calificación del consumidor que se utiliza para determinar el valor potencial de un individuo como cliente y utilizar esa información para guiar los esfuerzos de marketing. Los algoritmos de puntuación electrónica tienen en cuenta variables como el salario, la ocupación, el valor de la vivienda, la carga de la deuda y el historial de compras, y asignan una puntuación numérica. 

Los puntajes electrónicos se utilizan a menudo para evaluar un nivel apropiado de marketing y los tipos de ofertas que probablemente tengan éxito con un consumidor determinado. Quizás aún más importante, los puntajes electrónicos pueden indicar qué consumidores es poco probable que sean rentables, por lo que los recursos de marketing no se desperdiciarán. Sin embargo, la puntuación electrónica no influye en la calificación crediticia de una persona y no se puede tener en cuenta para transacciones financieras como las solicitudes de préstamos. 

Varias empresas proporcionan puntajes electrónicos de consumo a otras empresas. eBureau, una empresa con sede en St. Cloud, Minnesota, ofrece un servicio al que llaman eScore. Así es como funciona el servicio eBureau: un cliente, como una compañía de tarjetas de crédito, proporciona a eBureau una lista de clientes potenciales (nombres de clientes potenciales) y una lista de clientes existentes que se identificaron primero como clientes potenciales. EBureau asocia los nombres con detalles relevantes y el software agrega datos adicionales asociados con esos detalles. Los datos de los clientes potenciales se comparan con los datos de los clientes existentes para determinar los puntajes electrónicos de las personas en la lista de clientes potenciales. Con base en esos puntajes electrónicos, la compañía de tarjetas de crédito puede decidir qué tipo de tarjeta ofrecer a cada individuo y determinar qué individuos no son buenos prospectos.

La información del puntaje electrónico no está disponible para los consumidores.