Cumplimiento de Amazon (FBA)

Fulfillment by Amazon (FBA) es un servicio de comercio electrónico en el que los proveedores externos almacenan sus productos en los centros logísticos de Amazon y el gigante del comercio electrónico selecciona, clasifica, empaqueta, envía, rastrea y gestiona las devoluciones y reembolsos de estos productos. Además de representar una gran parte de los ingresos de Amazon, Logística de Amazon permite a Amazon ofrecer productos de otros proveedores junto con los suyos.

Logística de Amazon brinda a los proveedores más pequeños acceso al sistema de selección y selección desde la web al almacén de Amazon y a otros servicios de logística, lo que libera al proveedor para que se concentre más en otros aspectos de su negocio. Amazon cobra a los comerciantes por el espacio de almacenamiento y una tarifa por los pedidos que realiza. Los costos de envío y el servicio al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana están incluidos en las tarifas del proveedor.

Cómo funciona Fulfillment by Amazon (FBA)

Para registrarse en Logística de Amazon, los comerciantes de Estados Unidos, Canadá y México necesitan una cuenta de Vender en Amazon. Los comerciantes pueden agregar productos al catálogo de Amazon de uno en uno, a granel o integrando su software de administración de inventario con Amazon, utilizando la interfaz del programa de aplicación (API) de Amazon. Los listados en el sitio web de Amazon se muestran con el logotipo de Amazon Prime. No hay cargo adicional por el envío gratuito de dos días de Amazon Prime, y hay envío gratuito en pedidos elegibles. Logística de Amazon también se puede integrar en los sitios web de los proveedores para que los clientes puedan hacer sus compras a través de Amazon sin salir del sitio web del tercero.

Amazon aconseja a los comerciantes que utilizan su servicio de comercio electrónico que se aseguren de que sus productos estén "preparados para el comercio electrónico" para que puedan ser transportados de forma segura a los clientes. Amazon hace que las bolsas de polietileno, cajas, envoltorios elásticos, paquetes de burbujas y otros materiales de envío estén fácilmente disponibles para los proveedores de Selling on Amazon. Es posible que se apliquen algunas tarifas por vender en Amazon y servicios opcionales.