El Cuerpo de Conocimiento de Gestión de Proyectos (PMBOK) es un documento que contiene terminología estándar, mejores prácticas y pautas de proceso en torno a la gestión de proyectos según lo define el Project Management Institute (PMI). Actualmente en su sexta edición, el cuerpo de conocimiento fue creado para evolucionar en el tiempo y es reconocido internacionalmente como un recurso esencial para los gerentes de proyectos. Conocida como PMBOK, esta guía describe 49 procesos que están categorizados en cinco grupos de procesos y diez áreas de conocimiento en una estructura matricial.
La mayor parte de la guía cubre temas específicos de la gestión de proyectos, pero menciona temas más amplios que se superponen, como la presupuestación, la planificación, la previsión financiera, la dotación de personal, el comportamiento organizacional y la ciencia de la gestión. Alineado con estándares de gestión similares, el PMBOK se formula en torno a procesos que coinciden y se impactan entre sí para completar un proyecto. Según la guía, las tres fases de un proyecto incluyen insumos, herramientas y técnicas y productos. Se utilizan para crear el ciclo de vida general de un proyecto para describir los pasos y técnicas típicos de la gestión de proyectos.
TEsta es una herramienta importante tanto para los directores de proyectos aspirantes como para los que continúan, especialmente aquellos que desean obtener las certificaciones CAPM o PMP. El PMBOK ha sido aceptado por organizaciones altamente estimadas como el Instituto Nacional Estadounidense de Estándares, el Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos y el Informe Técnico de la Organización Internacional de Normalización.
Grupos de procesos
El PMBOK utiliza cinco grupos de procesos para categorizar las operaciones de administración general necesarias para ejecutar una empresa o supervisar un proyecto.
- Inicio: estos son procesos que inician el comienzo de un nuevo proyecto, como identificar una necesidad, abordar una inquietud o recibir autorización.
- Planificación: Son procesos que establecen la propuesta inicial del proyecto como limitar el alcance, comunicar los objetivos y definir el plan de ataque.
- Ejecución: Estos son los procesos completados para avanzar en el proyecto, realizando el trabajo definido en la planificación del proyecto y cumpliendo con las especificaciones.
- Seguimiento y Control: Son los procesos ejecutados que rastrean y revisan el desarrollo del proyecto, realizando cambios y ampliando plazos según sea necesario.
- Cierre: Son los procesos que verifican la calidad de todo el trabajo realizado para el proyecto y lo finalizan para uso oficial.
Áreas de conocimiento
Los cinco grupos de procesos se pueden dividir en diez áreas de conocimiento, o componentes, que se superponen durante las diferentes fases de un proyecto.
- Gestión de la integración de proyectos: se refiere al proceso de combinar o reunir a la perfección las diversas partes móviles de cualquier proyecto para trabajar hacia un objetivo común.
- Gestión del alcance del proyecto: se refiere a garantizar que cada proyecto incluya todo y solo el trabajo identificado al principio del proyecto, en lugar de permitir que el alcance del proyecto se amplíe a medida que pasa el tiempo.
- Gestión del cronograma del proyecto: se refiere a mantener un cronograma de eventos preciso y actualizado para cada proyecto, incluido el cumplimiento de la responsabilidad y el ajuste de los plazos según sea necesario.
- Gestión de costos del proyecto: se refiere a la planificación, la presupuestación y el control de los aspectos financieros de cada proyecto para mantener los costos de mano de obra, materiales y equipos por debajo del presupuesto aprobado inicialmente.
- Gestión de la calidad del proyecto: se refiere al establecimiento de políticas y objetos de calidad al inicio de cada proyecto para que se puedan realizar verificaciones recurrentes para asegurar que el proyecto satisfará las necesidades de todos.
- Gestión de recursos del proyecto: se refiere a la delegación de tareas específicas a los miembros del equipo del proyecto de una manera que utiliza el conocimiento, la experiencia y las habilidades de la manera más metódica.
- Gestión de comunicaciones del proyecto: se refiere a determinar la forma más eficiente de distribuir, monitorear, controlar y almacenar la información que rodea al proyecto con todos los involucrados.
- Gestión de riesgos del proyecto: se refiere a la realización de un plan de gestión de riesgos para cada proyecto mediante la identificación, el análisis y el control del riesgo y el establecimiento de un plan de respuesta para abordar los problemas que puedan surgir.
- Gestión de adquisiciones del proyecto: se refiere a la obtención de los productos o servicios necesarios para completar el proyecto. Los subconjuntos en esta área de conocimiento incluyen planificación de adquisiciones, planificación de solicitudes, selección de fuentes, administración de contratos y cierre de contratos.
- Gestión de las partes interesadas del proyecto: se refiere a la identificación de todas las personas o equipos involucrados en el proyecto, qué papel desempeñarán, cuáles son sus expectativas y qué estrategias de gestión se emplearán.