Contenido cerrado / contenido no cerrado

El contenido cerrado son materiales en línea, como documentos técnicos, artículos y videos, que requieren que los usuarios completen un formulario antes de poder acceder a ellos. Es posible que el formulario solo solicite el nombre y la dirección de correo electrónico del usuario o puede solicitar más detalles, generalmente sobre sus trabajos y organizaciones. Las páginas de formulario a veces se denominan puertas de información o muros de registro.

El contenido no clasificado, por otro lado, se presenta al usuario cuando lo solicita. Puede haber alguna opción para registrarse o proporcionar datos para un incentivo, generalmente más contenido o un boletín informativo, pero el usuario puede acceder a los datos sin proporcionar ninguna información.

El propósito del contenido cerrado es la generación de clientes potenciales: adquirir información del usuario para clientes potenciales o prospectos. Sin embargo, debido a que Google no rastrea el contenido que está detrás de una pared, menos personas encontrarán el contenido en primer lugar. Según el experto en marketing de contenidos David Meerman Scott, el contenido no cerrado se descarga de 20 a 50 veces más a menudo que el contenido cerrado. Scott hace que su propio contenido esté disponible de forma gratuita y sin clasificar y sugiere que los especialistas en marketing sigan su ejemplo o al menos reduzcan el número de campos en los formularios presentados a los usuarios.

Chris Keller sobre el uso de contenido no restringido para aumentar los clientes potenciales de alta calidad: