Construir-medir-aprender (BML)

Construir-medir-aprender (BML) es un proceso de construcción de un producto, midiendo las métricas del consumidor y aprendiendo de ellas para responder mejor a las necesidades del cliente y mejorar el producto para la máxima sostenibilidad de la empresa.

BML generalmente se basa en lanzar un producto mínimo viable (MVP), uno que satisfaga las demandas del mercado sin exagerar con las características que los clientes no desean. Después del lanzamiento del MVP, los comentarios y métricas de los clientes se pueden utilizar para mejorar las versiones futuras del producto.

En un proceso de BML, generalmente se investiga un mercado y sus clientes para formar hipótesis de lo que funcionará para un MVP. BML está diseñado para evitar métodos menos efectivos, como lanzarse al mercado con un enfoque de "lanzamiento temprano y frecuente" o dedicar demasiado tiempo a perfeccionar un producto, solo para descubrir que el cliente no lo necesita. Una vez que se conoce el mercado, el MVP debe asegurarse de que el desarrollo y la fabricación darán como resultado la calidad deseada para el cliente a través de los procesos de gestión del edificio.

Una vez que se construye el producto, los comentarios y métricas de los clientes se utilizan para verificar hipótesis, validando el aprendizaje sobre los clientes y el mercado. Este conocimiento verificado se utiliza nuevamente, repitiendo BML para versiones mejoradas de productos con menos esfuerzo desperdiciado en cosas que a los clientes no les interesan.

BML, aprendizaje validado y producto mínimo viable (MVP) son conceptos de “The Lean Startup”, escrito por el emprendedor y cofundador de IMVU, Eric Ries. Este método intenta aplicar prácticas similares a los métodos científicos para regular el éxito en las empresas emergentes.