Cómplice de Internet

Un cómplice de Internet es alguien que promueve algo o alguien en línea a cambio de un pago sin revelar que está asociado con la entidad por la que está cómplice.

Un cómplice puede crear una cuenta de Facebook o Twitter, crear un blog o simplemente comentar a través de estos y otros canales, como foros de discusión. El propósito es mejorar artificialmente la percepción social de la entidad codiciada. Los cómplices promueven empresas, productos, figuras públicas y puntos de vista con fines de lucro, mientras fingen no tener otra motivación para hacerlo que no sea la creencia personal. Alternativamente, a veces denigran a alguien o algo, como un punto de vista político o el producto de un competidor, que está en conflicto con la entidad a la que sirven.  

Puede ser difícil detectar cuándo las métricas infladas son el resultado de un chelín cibernético. A menudo, las personas que realizan el trabajo real no son contratadas directamente por las personas por las que codician. Alguien que busque una reputación mejorada podría contratar a una empresa nacional que realice algún servicio menos cuestionable, como consultoría en redes sociales. La empresa de consultoría, a su vez, podría contratar a una empresa cibernética con sede en algún lugar con costos laborales muy bajos. En esas instalaciones, los trabajadores con salarios bajos realizan el trabajo real. 

Los trabajos cómplices de Internet más complejos, como la difusión de desinformación, son más exigentes y pueden estar bien pagados. Dichos trabajos pueden ser puestos de teletrabajo o realizados desde oficinas temporales que se trasladan con frecuencia para evitar ser detectados. 

cómplice deriva de shillaber, palabra utilizada a principios del siglo XX para designar al cómplice de un trabajador del carnaval empleado para despertar el interés en los juegos y espectáculos mientras se hace pasar por un miembro de la audiencia general. Los cómplices de Internet a veces se denominan cómplices cibernéticos o marionetas de carne; las identidades falsas que crean a veces se llaman títeres de calcetines. La práctica de utilizar identidades falsas para promocionar un producto o servicio se conoce como marketing de títeres de calcetines.

La práctica de crear un rumor artificial para alguien o algo a veces se llama astroturfing. El nombre es un juego de palabras en bases, que se refiere a movimientos y tendencias auténticos que se desarrollan como resultado de las actitudes y comportamientos reales de las personas.

Ver también: gestión de la reputación, influencia de las redes sociales, marketing de contenidos, jugar con el sistema