Análisis de casos comerciales y una guía de casos comerciales

Un caso de negocio es un argumento, generalmente documentado, que tiene como objetivo convencer a quien toma decisiones para que apruebe algún tipo de acción. La solidez del caso de negocio es tan importante como el valor inherente al proyecto. Si no puede demostrar el valor del proyecto a la empresa, es posible que ese valor no se comprenda. Y si no se comprende el valor del proyecto para la empresa, es poco probable que se apruebe su propuesta.

Un documento de caso de negocio debe seguir un formato bastante estándar que sea relevante para cualquier tipo de proyecto. (Consulte nuestra guía: Cómo redactar un documento de caso de negocios). Sin embargo, existen consideraciones particulares para diferentes tipos de casos de negocios. Hemos recopilado nuestro contenido para diversas áreas de TI, para ayudarlo a preparar un caso comercial convincente específico para sus necesidades. Hemos incluido enlaces a nuestras definiciones de términos relacionados en cada área para ayudarlo a crear el caso comercial perfecto y obtener el visto bueno. tu proyecto.

 

 TABLA DE CONTENIDO

Inteligencia empresarial / analítica empresarial

Nube

Gestión de relaciones con el cliente (CRM)

Gestión de datos

Fabricación

Redes y comunicaciones

Seguridad

Software

Almacenamiento / Copia de seguridad y recuperación

VIRTUALIZACIÓN

 

Inteligencia empresarial / analítica empresarial

Creación de un caso de negocio de inteligencia empresarial del mercado medio: pasos clave 
Obtener una amplia aceptación empresarial es vital para construir un caso de negocio para un proyecto de BI de mercado medio, según analistas y profesionales de BI. Y eso requiere involucrar a los usuarios comerciales, dicen.

El caso de negocio de análisis de contenido requiere educación del usuario, objetivos claros
Puede haber un gran componente educativo en el caso de negocio de análisis de contenido porque la tecnología es un terreno desconocido para muchas personas.

Cómo crear un caso de negocio para la gestión de datos maestros
Los departamentos de TI deben hacer todo lo posible cuando soliciten financiación para la gestión de datos maestros (MDM). Descubra cómo crear un caso de negocio para los sistemas y recursos de MDM.

El caso comercial de las herramientas de BI en tiempo real se basa en las necesidades de velocidad de acceso a los datos 
Justificar las inversiones en sistemas de inteligencia empresarial en tiempo real depende de demostrar el valor empresarial de las capacidades de toma de decisiones más rápidas, según analistas y profesionales de TI.

La próxima frontera de la gobernanza de la información: los datos de las redes sociales
Según los analistas, las empresas deben seguir el ejemplo del caso empresarial interno para utilizar las redes sociales para determinar hasta dónde llevar la supervisión de la gobernanza de la información.

Consejos para crear un caso de negocio para la gestión de datos maestros
Obtenga más consejos sobre cómo crear un caso comercial para la tecnología y los programas de administración de datos maestros en este podcast con David Stodder de Ventana Research.

Hacer el caso de negocio para las herramientas de modelado de datos
La necesidad de documentar una implementación de almacén de datos cada vez más compleja significó que el equipo de TI del Distrito de Energía Pública de Omaha necesitaba comprar un nuevo conjunto de herramientas de modelado de datos gráficos. Lea sobre su experiencia y aprenda de ella.

Construyendo el caso de negocios para un proceso de gobierno de la información
Articular un caso comercial general para un programa de gobernanza de la información puede ser difícil, especialmente cuando tiene que explicar que los esfuerzos de gobernanza nunca terminan realmente. Obtenga asesoramiento de expertos sobre cómo construir el caso de negocios para un proceso y programa de gobierno de la información.

IBM explica cómo defender un programa de gobierno de datos en 2012
El director de gobernanza de la información del grupo de software de IBM, Sunil Soares, explica cómo presentar el caso empresarial para la gobernanza de datos a pesar de las preocupaciones económicas en curso.

Armado del caso de negocio para un almacén de datos empresarial
Un almacén de datos empresarial (EDW) es la mejor solución para la inteligencia empresarial. El EDW proporciona información completa y oportuna que cumple con los requisitos de todos los niveles de ejecutivos, gerencia y todos los trabajadores del conocimiento en toda la organización que utilizan la información para tomar decisiones.

La creación de un caso de negocio para ECM da prioridad a las necesidades de la organización 
Antes de evaluar el software de administración de contenido empresarial, asegúrese de evaluar los requisitos comerciales e incorporarlos a su caso comercial, dicen los usuarios y analistas.

Definiciones relacionadas: analítica empresarial (BA), inteligencia empresarial (BI),  

 

Nube

Cómo un CIO formuló un caso comercial para una solución de computación en la nube
Una solución de computación en la nube en la Escuela de Medicina de Harvard ilustra la necesidad de que los CIO articulen el caso de negocios e involucren a todos en el proceso.

Creación de una estrategia para pasar de Exchange al correo electrónico basado en la nube
Debe presentar un caso comercial sólido para pasar a los servicios de correo electrónico basados ​​en la nube, y hay muchas consideraciones que considerar. Pero, ¿por dónde empiezas?

Estudio de caso: cómo una pequeña empresa puede beneficiarse de SaaS 
En el reciente lanzamiento de Office 365 basado en la nube, Microsoft habló de ofrecer productos de TI para pequeñas empresas, permitiéndoles aprovechar la TI normalmente reservada para las grandes empresas.

Desarrollo de su modelo de negocio en la nube: introducción a los proveedores de la nube 
Los modelos de negocio en la nube son numerosos, pero los proveedores deben sopesar los beneficios, los riesgos y el ROI de los servicios en la nube que implementan, desde SaaS, PaaS e IaaS hasta modelos combinados.

Vencer a los pesimistas de la seguridad en la nube: el caso de la seguridad de las máquinas virtuales 
Pasar de la infraestructura interna a la nube pública tiene sus riesgos, pero las recompensas potenciales son grandes. Algunas personas evitan la nube por completo porque dicen que no se puede confiar en la seguridad de la nube. Esa es una posición demasiado simplista que se puede derrotar fácilmente.

Estudios de casos en la nube: los profesionales del almacenamiento de datos ofrecen experiencias de primera mano 
SearchCloudStorage.com ha compilado una lista de estudios de casos de nube populares que muestran varias estrategias de implementación.

Cumplir con los estándares de rendimiento y SLA en la nube
El caso comercial de la computación en la nube se basará en algún rango esperado de disponibilidad y rendimiento, y eso es lo que debe abordar el SLA.

 

Gestión de relaciones con el cliente (CRM)

Agentes de centros de llamadas remotos: creación de un caso de negocio
Los agentes de centros de llamadas remotos permiten a las empresas acceder a un grupo amplio y subutilizado de agentes de alta calidad con una baja tasa de rotación. Conozca los beneficios de los agentes de centros de llamadas remotos en este caso empresarial.

SaaS y CRM bajo demanda: creación de un caso de negocio
Antes de comprar Software como servicio (SaaS) o CRM bajo demanda, las empresas deben completar un análisis de ROI. Aprenda lo que necesita saber para crear un caso de negocio convincente para SaaS y CRM bajo demanda.

Construyendo un caso de negocio para el autoservicio
Según los expertos, el interés por la tecnología de autoservicio está creciendo, a pesar de la recesión económica y los recortes en el gasto. Obtenga consejos para crear un caso comercial para el autoservicio y utilizar la tecnología de autoservicio de manera eficaz en este podcast para expertos.

Autoservicio web: creación de un caso de negocio
Si puede lograr que los usuarios se ayuden a sí mismos, puede reducir el costo general de recibir pedidos, responder preguntas y enviar facturas. Pero junto con los beneficios directos, hay algunas cuestiones que debe abordar antes de poder crear un caso de negocio sostenible y creíble para el autoservicio web.

Consejos para hacer un caso de negocio para el análisis de CRM y lo que se puede ganar
El uso de análisis de CRM es una tendencia popular, pero es importante crear un caso de negocio sólido para llevarlo a un entorno de CRM. Aprenda qué esperar y cómo desarrollar un plan de negocios para análisis de CRM.

Social CRM exige un caso de negocio sólido
La Web social puede ser un lugar implacable para los incautos negocios. Aprenda a construir un caso de negocio para socialCRM y lea sobre los errores que han cometido algunas empresas.

 

Administración de datos

Tecnología de deduplicación de datos: el caso empresarial de la deduplicación
¿Qué intenta resolver con la tecnología de deduplicación? Esta debería ser la primera pregunta que se haga.

Secretos de casos de negocio de herramientas MDM
Las herramientas MDM pueden agilizar totalmente la gestión de datos. Utilice estos consejos inteligentes para presentar de forma eficaz el caso de negocio de la inversión en herramientas MDM a la alta dirección.

Construyendo un caso de negocio para el modelado de datos
Un caso de negocio para el modelado de datos requiere el uso de las palancas de una mejor calidad de datos, aplicaciones mejoradas y costos reducidos de gestión de datos.

La creación de un caso de negocio para ECM da prioridad a las necesidades de la organización
Antes de evaluar el software de administración de contenido empresarial, asegúrese de evaluar los requisitos comerciales e incorporarlos a su caso comercial, dicen los usuarios y analistas.

Estudios de caso del sector público: construcción de un sólido caso de negocio de MDM
¿Cómo están implementando las agencias gubernamentales MDM y CDI? Conozca algunos estudios de casos del sector público y por qué debería diseñar un caso de negocio sólido de MDM.

Con el caso de negocio implementado, la gestión de proyectos de ECM ocupa un lugar central
Obtenga asesoramiento sobre lo que se debe y no se debe hacer en la administración de proyectos para implementar un sistema de administración de contenido empresarial que pueda cumplir las promesas de un caso comercial de ECM aprobado.

El caso de negocio de ECM requiere un enfoque nítido en las necesidades y preocupaciones del usuario final.
Obtenga asesoramiento sobre cómo garantizar la aceptación del usuario final de un sistema de gestión de contenido empresarial, comenzando con el proceso de creación de un caso de negocio para un proyecto de ECM propuesto.

Creación de un caso de negocio para la implementación de un sistema ECM: controladores de ROI de ECM
Descubra lo que debe tener en cuenta al evaluar el ROI potencial de un sistema de gestión de contenido empresarial como parte del proceso de creación de un caso de negocio de ECM.

Uso de métricas de calidad de datos para construir un caso de negocio de calidad de datos
Obtenga consejos de expertos sobre el cálculo de métricas de calidad de los datos para documentar el impacto financiero de la mala calidad de los datos y ayude a crear un caso comercial para un programa de mejora de la calidad de los datos.

Creación de un caso de negocio de integración de datos de clientes: especificaciones del proyecto
La creación de un caso de negocio de integración de datos de clientes requiere un conocimiento básico del alcance y las especificaciones del proyecto. Nuestro experto en CDI analiza las expectativas generales sobre los tiempos y costos de implementación de CDI.

Creación de un caso empresarial de calidad de datos: problemas con la calidad deficiente de los datos
Si está intentando construir un caso de negocio de calidad de datos, asegúrese de conocer los problemas comunes causados ​​por la mala calidad de los datos. Sugerencias y consejos de un experto en gestión de proyectos.

Creación de un caso de negocio para el archivo de datos de SAP
La implementación exitosa de SAP plantea la preocupación de administrar las enormes cantidades de datos recopilados. Obtenga consejos sobre cómo crear un caso de negocio para el archivo de datos de SAP.

 

Fabricación

Construyendo un caso de negocio para la implementación ajustada 
Presentar el pensamiento Lean a su personal significa explicar qué hace Lean y cómo ayudará a su negocio. Identificar sus objetivos, explicar los conceptos de kaizen y kanban y establecer programas de capacitación lean son todas partes de la construcción de un caso de negocio para la implementación lean.

Guía para crear un caso de negocio de ERP de fabricación 
El software ERP puede mejorar enormemente la productividad y reducir los costos en los entornos de fabricación. Antes de invertir en la fabricación de software ERP, debe evaluar las necesidades y capacidades de su negocio. Descubra cómo empezar en esta guía para crear un caso de negocio de ERP de fabricación.

Construyendo un caso de negocios para PLM
Product Lifecyle Management (PLM) puede ser una inversión inteligente para los fabricantes. Aprenda a crear un caso de negocio de PLM, perfeccionar una estrategia de PLM y formar su equipo de PLM.

El caso de negocios para los sistemas de punto de venta se basa en un mejor inventario y menores costos de transporte.
Los sistemas de punto de venta (POS) pueden mejorar la previsión de la demanda y la optimización del inventario. El ROI puede ser enorme, pero exige un sólido argumento comercial para justificar las molestias y los gastos.

Hacer un caso de negocio para BI en la fabricación
Los fabricantes que desarrollan un caso para una implementación de inteligencia empresarial (BI) enfrentan desafíos únicos porque el argumento para implementar BI no siempre se traduce bien en un entorno que vincula los datos de la planta con hojas de cálculo e historiadores de datos.

 

Redes y comunicaciones

Integración de redes LAN inalámbricas y cableadas: Armado del caso empresarial
Lisa Phifer ofrece un consejo sobre cómo hacer un caso comercial para la integración de LAN inalámbrica / cableada.

Optimización WAN
La optimización de la red de área amplia aumenta el rendimiento de los datos y reduce los tiempos de respuesta, para permitir la consolidación del sistema y mejorar la productividad de los empleados. Este podcast ofrece asesoramiento estratégico para los CIO que están evaluando el caso comercial para la optimización de WAN.

Construyendo un caso de negocio para un sistema de UC hospitalario 
Los gerentes de TI enfrentan una batalla cuesta arriba para convencer a los directores financieros de hospitales de que arrancar su antiguo sistema telefónico y reemplazarlo por un sistema de comunicaciones unificadas (UC) en realidad ahorrará dinero.

Caso de negocio para la empresa conectada
Clive Longbottom, fundador de la casa de analistas Quocirca, evalúa los beneficios comerciales de ampliar la red corporativa para admitir aplicaciones colaborativas.

Construyendo el caso de negocios para una actualización del servidor
A medida que los gerentes de TI consideran una actualización del servidor, deben crear un caso comercial sólido para reemplazar el hardware. A continuación, le indicamos cómo obtener apoyo para el proyecto.

 

Seguridad

Análisis: clave de inteligencia para un caso de negocio de seguridad 
La seguridad de la información se está convirtiendo en una parte cada vez más importante de cualquier negocio a medida que el valor de los activos de información crece continuamente, al igual que las amenazas de los delitos cibernéticos y el espionaje.

La nueva métrica podría ayudar a TI a construir un caso comercial para la inversión en seguridad
La seguridad y la protección de datos están constantemente subfinanciadas y sin personal, según estudios del Ponemon Institute. Esto se debe a que cualquier inversión potencial debe justificarse y superar los obstáculos de aprobación del presupuesto, que generalmente requieren que los administradores de TI muestren un retorno de la inversión (ROI).

Director de seguridad de MGH sobre cómo hacer un caso comercial de seguridad
Bonnie Michelman, jefa de seguridad del Hospital General de Massachusetts, habla sobre cómo plantear el caso comercial de la seguridad a los ejecutivos.

El caso comercial para la gestión de contraseñas empresariales 
Spyro Malaspinas analiza la importancia de la gestión de contraseñas empresariales y cómo su empresa puede beneficiarse de la implementación de buenas prácticas de gestión de identidades.

ICO pide aportaciones sobre el caso empresarial de privacidad
La Oficina del Comisionado de Información (ICO) planea desarrollar un modelo de caso de negocios para ayudar a las organizaciones del sector público y privado a justificar e implementar la protección de la privacidad en sus procesos y sistemas comerciales.

Guía del comprador: un caso empresarial para la seguridad de la red 
Los gobiernos que otorgan a los reguladores el poder de imponer multas cada vez mayores a las organizaciones que no cumplen con los requisitos pueden no parecer un motivo de celebración, pero tal vez los gerentes de seguridad de TI con sede en el Reino Unido puedan encontrar un lado positivo en la recién otorgada la Oficina de Comisionados de Información (ICO) potestades.

 

Software

Tres pasos para crear un caso de negocio de SharePoint 2010 
Debido a las historias que rodean las implementaciones de SharePoint 2010 que han salido mal, los expertos dicen que es fundamental desarrollar cuidadosamente un caso sólido para la adopción de SharePoint 2010.

Construyendo un caso de negocio para el software de sostenibilidad 
Los proveedores siguen impulsando los beneficios comerciales de la sostenibilidad, pero ¿necesita un software de sostenibilidad para respaldar una iniciativa?

Encuentre puntos clave para la automatización de procesos comerciales
La prolongada recesión económica nos está impulsando a todos a sacar el mayor costo posible de nuestros procesos. Esto ha creado una oportunidad para automatizar tantos procesos comerciales como sea posible. Pero, ¿qué tipos de procesos son los mejores candidatos para la automatización de procesos empresariales (BPA)?

Abogando por Linux empresarial 
Linux es gratuito y esa es la razón principal del éxito de Linux. Pero los usuarios de Linux le dirán que es "gratis como en la libertad de expresión, no como en la cerveza gratis". Hay un gran negocio detrás de Linux y se puede ganar dinero con Linux y el código abierto para los proveedores de soluciones de canal.

Argumentos comerciales para migrar de Unix a Linux
Aprenda a presentar el caso empresarial para realizar una migración de Unix a Linux. ¿Cuáles son las deficiencias de Unix y cuáles son las ventajas de Linux?

El caso de negocio del motor de búsqueda empresarial se basa en números, y más
Los motores de búsqueda empresarial deberían ser la tecnología más fácil para construir el caso de negocio y cuantificar realmente el retorno de la inversión. Se trata de números, pero debes saber cómo presentarlos.

Hacer el caso de negocio para mashups empresariales
¿Cómo se consigue que la parte empresarial apruebe los mashups empresariales? Como dijo Anthony Bradley de Gartner Research: "No se puede crear un caso de negocio para mashups empresariales, [pero] puede crear casos de negocio específicos centrados en mashup".

Los jefes de TI de SAP explican cómo construyen un caso de negocio para proyectos de SAP
En este video, el CIO de SAP, Oliver Bussmann y Martin Heisig, vicepresidente de arquitectura empresarial, discuten y comparten sus consejos para construir un caso para proyectos relacionados con SAP.

Inicie el caso de negocio para la automatización del marketing con ahorros, pero complételo con ingresos
Un caso de negocio convincente para el software de automatización de marketing comienza con ahorros y eficiencias, pero también debe mostrar el potencial de ingresos.

 

Almacenamiento / respaldo y recuperación

Copia de seguridad remota: cómo presentar el caso comercial a su director ejecutivo
Los planes de respaldo remoto se están convirtiendo en un foco de atención para los CIO, ya que cuentan con más trabajadores fuera del sitio y enfrentan preocupaciones de cumplimiento continuo.

El caso empresarial de las redes de almacenamiento
El Business Case para redes de almacenamiento cubre el problema del almacenamiento de conexión directa (DAS) y las soluciones que ofrecen las redes de área de almacenamiento.

 

VIRTUALIZACIÓN

Los estudios de caso muestran los beneficios de la virtualización 
Estos estudios de casos demuestran cómo las empresas han implementado máquinas virtuales para mejorar la eficiencia y agregar potencia informática, al mismo tiempo que ahorran dinero.

Cómo hacer un caso de negocio para la virtualización
Este informe lo ayudará a demostrar la compatibilidad de una empresa con la virtualización y a demostrar el ahorro y la evasión de costos. Obtenga un caso comercial para virtualizar su entorno.

Estudio de caso: cómo RBS creó un caso de negocios para escritorios virtuales para reducir costos 
Con un gasto anual en tecnología de 1.5 millones de libras esterlinas, el Royal Bank of Scotland (RBS) quería trasladar a 55,000 de sus usuarios a una plataforma de escritorio virtual para cambiar la forma en que trabajan sus empleados y reducir costes. Mark Diamond, CIO de RBS, comparte sus lecciones aprendidas en la construcción de un caso de negocios para escritorios virtuales y "atar" a los proveedores.

Los cinco casos de estudio de virtualización más importantes de 2011
Nuestro resumen de los estudios de casos más populares de 2011 muestra cómo otros usuarios de TI llevaron a cabo sus proyectos de virtualización y todo sobre sus desafíos y las eficiencias que lograron.

Cómo justificar el caso comercial para las licencias de infraestructura de escritorio virtual 
La tecnología de infraestructura de escritorio virtual (VDI) puede reducir las facturas de energía, aumentar la agilidad empresarial y mejorar la flexibilidad del trabajo móvil. Pero el costo y la complejidad de las licencias pueden eliminar los ahorros financieros de la implementación de VDI.