802.11u es una enmienda a los estándares WLAN IEEE 802.11 que proporciona la conexión a redes externas utilizando dispositivos inalámbricos comunes como teléfonos inteligentes y tabletas.
Un dispositivo compatible con 802.11u puede aprovechar Hot Spot 2.0, también llamado Wi-Fi Certified Passpoint, diseñado para Wi-Fi de acceso público. Hot Spot 2.0 permite el roaming similar al celular entre redes Wi-Fi y entre redes Wi-Fi y celulares. Si un suscriptor está dentro del alcance de al menos una red Wi-Fi, el dispositivo seleccionará automáticamente una red y se conectará a ella. Otros beneficios incluyen una tasa de transferencia de datos mejorada (DTR) y servicio a pedido.
Otras características notables de 802.11u incluyen la transmisión de información previa a la conexión a posibles usuarios que definen el tipo de red ofrecida (privada, pública gratuita, pública de pago, emergencia, etc.), así como el tipo de lugar (educativo, residencial, comercial, etc.). vehicular, etc.); información de consorcios de itinerancia; la capacidad de recibir mensajes del Sistema de Alerta de Emergencia (EAS); y la capacidad de comunicarse con los servicios de emergencia cuando sea necesario. El descubrimiento y la selección de redes se facilitan mediante el Protocolo de consulta de red de acceso (ANQP), que comprende elementos que definen los servicios ofrecidos por un punto de acceso.